经营项目
 
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 保洁服务
万科品质保障
  1、专业的服务技能、正确的经营管理策略。树立良好的品牌形象,以积极的心态参与市场竞争,与客户建立长期的战略联盟关系,追求经济回报与企业战略发展计划相协调;采用科学的管理模式,遵循客户的要求,履行服务的承诺,现场管理效果与预期管理目标相一致。

  2、制定有针对性的管理服务方案和计划。主要包括:结构设置和人员编制、服务内容和服务标准、工作流程和规章制度等部分。周密细致的服务方案是保障各项工作顺利完成的基础;工作流程是保证服务内容能够准确实施的保证性手段;规章制度是实施项目科学化管理的依据。

  进场前:
  (1)组建项目团队
  (2)修订、完善工作制度、流程
  (3)员工培训
  (4)设备和工具配置

  进场后:
  (1)全面了解项目,建立与客户沟通、协调渠道
  (2)组织材料、设备进场
  (3)拟定计划、进行责任细分
  (4)工作体系运行及调整

  3、精确的成本测算和成本控制。根据项目实际情况精确的测算费用,从工作周期的不同阶段进行成本控制,按照项目预算精确把控。通过严格的成本控制与管理,提高人员、物料、机器等的利用效率,发挥出最大价值,在兼顾长期项目运营质量的同时,将企业和客户的利益最大化。

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